FAQ

FAQ

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos tardan entre 2 y 5 días hábiles en CABA/GBA y entre 3 y 8 días hábiles en el interior del país.

1. ¿Cómo hago un cambio o devolución?
   Debes comunicarte por WhatsApp al +54 9 11 2456-8890 o por correo a soporte@tiendapatita.com indicando tu número de pedido.

2. ¿Cómo funciona el seguimiento del envío?
   Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar el estado en tiempo real.

3. ¿Qué métodos de pago aceptan?
   Aceptamos tarjeta de crédito, débito, billeteras digitales y métodos disponibles en Shopify Payments.

4. ¿Puedo cancelar mi pedido?
   Las cancelaciones están disponibles solo antes de que el pedido sea despachado. Debes contactarte de inmediato con soporte por WhatsApp.

5. ¿Venden a todo el país?
   Sí, realizamos envíos a todas las provincias de Argentina.